Bit Baji-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে জানতে পারবেন — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। এই প্রযুক্তি বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে। তথ্য আদান-প্রদানের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
Bit Baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় প ক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারকে তথ্য দেওয়া হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) মান অনুযায়ী তৈরি। ইউরোপীয় ইউনিয়নের কঠোর তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলার মানে হলো আপনার অধিকার সর্বোচ্চ নিশ্চিত।
Bit Baji-তে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের কুকি অনুমোদন করবেন। জরুরি কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে সক্রিয় হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকেও কুকি পরিচালনা সম্ভব।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলব, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। কী তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন করা হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
Bit Baji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কী কারণে সেগুলো প্রয়োজন।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয় দলিল | NID, পাসপোর্ট কপি | আইনি সম্মতি ও প্রতারণা রোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও আইনি সম্মতির জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
Bit Baji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
মনে রাখবেন, Bit Baji কখনো ফোনে বা অনানুষ্ঠানিক চ্যানেলে আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
Bit Baji আপনার সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত এবং সীমাবদ্ধ:
মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনি যদি প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অপট-আউট করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।
Bit Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে আপনার তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
সতর্কতা: Bit Baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
Bit Baji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | সম্মতি প্রয়োজন |
|---|---|---|
| জরুরি কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | না (সবসময় সক্রিয়) |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, সেটিং মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো | হ্যাঁ |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে জরুরি কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Bit Baji আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা নিরাপদে নষ্ট করা হয়। আইনি কারণে দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
Bit Baji-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন দ্বারা সমর্থিত:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Bit Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা কিশোরের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দেখে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Bit Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় Bit Baji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত জানাবে।
নিরাপত্তা টিপস: আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, ২FA চালু রাখুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
Bit Baji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হলেন তো? Bit Baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।